Bilo da se radi o prometnoj nezgodi, ozljedi na radu ili šteti nastaloj zbog neispunjenja ugovora, proces naplate često je iscrpljujuć. Prva ponuda nagodbe od strane osiguravajućih društava često je niža od onoga na što zapravo imate pravo.
Na što sve imate pravo?
Šteta se ne dijeli samo na “razbijeni auto” ili “uništenu stvar”. Zakon razlikuje dvije ključne kategorije:
- Imovinska šteta: Stvarni gubitak vrijednosti vaše imovine i izmakla dobit (zarada koju ste izgubili jer niste mogli raditi).
- Neimovinska šteta: Naknada za pretrpljene povrede prava osobnosti, odnosno: fizičke bolove, strah, naruženost ili smanjenje životne aktivnosti. Upravo je ovaj dio najteže dokazati bez stručne pravne pomoći i medicinskog vještačenja.
Što poduzeti nakon štetnog događaja?
Dokumentacija: Čuvajte sve nalaze, račune popravaka i policijske zapisnike.
Rokovi: Pazite na zastarne rokove koji obično iznose 3 godine od dana saznanja za štetu i počinitelja.
Zaključak: Prije potpisa bilo kakve nagodbe, zatražite mišljenje o realnom iznosu odštete. Pravedna novčana naknada nije dar, već vaše pravo.